Η αποτυχία σε πολιτιστικούς παράγοντες μπορεί να βελτιώσει την ασφάλεια

© snapin / Adobe Stock

Οι οργανώσεις πετρελαίου και φυσικού αερίου έχουν βελτιώσει σημαντικά την ασφάλεια με την πάροδο των ετών και η αξιολόγηση της κουλτούρας ασφάλειας της εταιρείας μπορεί να εντοπίσει περιοχές για περαιτέρω κέρδη. Αλλά ο πολιτισμός είναι δύσκολο να μετρηθεί και ακόμη πιο δύσκολο να αλλάξει.

Τα τελευταία 10 χρόνια, ο Όμιλος ABS έχει πραγματοποιήσει αξιολογήσεις HSE / Διαδικασιών Ασφαλείας που αφορούν πάνω από 80 υπεράκτια περιουσιακά στοιχεία στη Μέση Ανατολή, τη Βόρεια Θάλασσα, τον Βόρειο Ατλαντικό και τον Κόλπο του Μεξικού. Έπειτα από μια δεκαετία αξιολόγησης στοιχείων σχετικά με τους κυριότερους πολιτιστικούς παράγοντες που συνέβαλαν σε μεγάλα ατυχήματα στην ακτή, ο όμιλος ABS Group διατύπωσε μια μεθοδολογία για την ανάλυση των βασικών αιτίων (RCA) της επόμενης γενιάς και το εργαλείο διαχείρισης κινδύνου που ονομάζεται CCA. Η CCA υποστηρίζει τις οργανώσεις να γνωρίζουν ποιες αλλαγές στους πολιτιστικούς παράγοντες έχουν το μεγαλύτερο θετικό αντίκτυπο για την πρόληψη μελλοντικών απωλειών.

Το ABS Group πιστεύει ότι η CCA θα επιτρέψει σε οργανισμούς να δημιουργήσουν διαρκείς αλλαγές που προάγουν βιώσιμες, εξαιρετικές επιδόσεις στην ηγετική θέση στην ασφάλεια. Η νέα προσέγγιση του ABS Group αξιοποιεί την εμπειρία 40 χρόνων διερεύνησης συμβάντων, τεχνογνωσίας RCA και διαχείρισης της ασφάλειας της διαδικασίας (PSM).

Η Λάουρα Ο. Τζάκσον, Διευθύνων Σύμβουλος Συστημάτων Προηγμένων Εκπαιδευτικών Ομάδων της ABS, λέει ότι ο Όμιλος ABS «παίρνει τα κομμάτια του συμβάντος», διερευνά το περιστατικό και εκτελεί ένα RCA στις αδυναμίες του συστήματος διαχείρισης που πήγαν στραβά και οδήγησαν στο περιστατικό. Το RCA ενδέχεται να αποκαλύψει ότι δεν υπάρχουν πολιτικές ή πολιτικές που δεν εφαρμόζονται, και αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η έρευνα για τις αδυναμίες του συστήματος διαχείρισης τελειώνει συνήθως, λέει. Τέτοιες έρευνες συνήθως περιλαμβάνουν συζήτηση σχετικά με την κουλτούρα ασφάλειας σε σχέση με το περιστατικό, αλλά αυτές οι συνομιλίες είναι αδόμητες.

"Οι οργανώσεις μπορούν να καταλήξουν σε έντονες συζητήσεις για το πόσο καλή είναι η κουλτούρα τους για την ασφάλεια", λέει.

Ο Τζάκσον λέει ότι η CCA μπορεί να αποκαλύψει τους βασικούς πολιτιστικούς παράγοντες μέσα σε έναν οργανισμό που συμβάλλει σε χρόνια προβλήματα σε πολλαπλές περιοχές εργασίας, παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες αντιμετώπισης του προβλήματος.

"Η ανάλυση του πολιτισμού μπορεί να δείξει ότι οι άνθρωποι δεν αισθάνονται υπεύθυνοι", λέει ο Jackson. "Με την πάροδο του χρόνου, ο οργανισμός μπορεί να ομαλοποιήσει την απόκλιση που σχετίζεται με την επιβολή των προτύπων, η οποία θα εκδηλωθεί σε χρόνια ζητήματα".

Λάουρα Ο. Τζάκσον, Διευθύνων Σύμβουλος Ομάδα Συστημάτων Προηγμένης Εκπαίδευσης

Οι εργαζόμενοι στο Frontline μπορεί να αισθανθούν μια αποσύνδεση ανάμεσα σε αυτό που λέει η ηγεσία, όπως η ασφάλεια είναι μια βασική αξία και ποια ηγεσία, όπως η αδυναμία χρηματοδότησης προγραμμάτων ασφάλειας ή η ανάθεση ευθύνης, και που μπορεί να οδηγήσει σε μια κουλτούρα μη ευθυγραμμισμένη με την αναφερόμενη βασική αξία ασφάλεια, λέει.

Ένας χάρτης πολιτισμικής αιτίας μπορεί να βοηθήσει τα δεδομένα των οργανώσεων να εξελιχθούν σε όλες τις διαφορετικές πλατφόρμες και τα φυτά τους για να δείξουν την εξέλιξη των πολιτισμών με συστηματικό τρόπο, λέει.

Ο κ. Steve Arendt, Αντιπρόεδρος του Ομίλου ABS στις Υπηρεσίες Πετρελαίου, Αερίου και Χημικών, δήλωσε ότι η CCA μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέρος μιας προληπτικής αξιολόγησης της κουλτούρας ή μετά από ένα γεγονός ασφάλειας της διαδικασίας «να κατανοήσουμε την παθολογία της ασθένειας των καλλιεργειών που μπορεί να επηρεάζει μια εταιρεία και τον καλύτερο τρόπο επιστρέψτε στην υγεία για την καλή διεργασία. "

Στο εγγύς μέλλον, λέει ο Jackson, ο Όμιλος ABS αναμένει ότι η ηγεσία θα παρακολουθήσει τα δεδομένα της CCA και θα χρησιμοποιήσει την ανάλυση για να διαχειριστεί την κουλτούρα HSE.

«Τραβώντας δομημένα και μεγάλα δεδομένα για να γεφυρωθεί η συνομιλία του πολιτισμού από αυτό που συμβαίνει στον τομέα στα στελέχη με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορούν να επηρεάσουν θετικά», λέει.